ショッピングガイド

シンティエール商品の注文方法は下記の方法でご注文いただけます。

・インターネットによるご注文 (24時間ご利用可能)
ご希望商品を買い物カゴに入れながらのお買い物ですので、簡単にお申し込みいただけます。
お買い物方法は下記をご覧ください。

・電話によるご注文
フリーダイヤル::0120-418-897にて 月〜水・金〜土 9:30〜17:30までの受付となります。
お問合せなども受け付けておりますので、お気軽にお問合せください。
<定休日:木・日・祝日>

 

ステップ1

1. 商品・数量を選ぶ
商品ページよりご注文がお決まりになりましたら、「ご購入はこちらから」のボタンを押してください。 イメージ

2.購入を決定する
商品数量を選択し、「ご購入はこちらから」ボタンを押すと、下のようなページが表示されます
内容を確認し、間違いがなければ「注文フォームに進む」を押してしてください。 イメージ
3.お客様情報・配送先・支払い方法などの入力
「レジ画面」ではお客さまの情報・配送先を入力します。

支払い方法は代金引換払いのみとなっております。
 商品お届け時にお支払いいただくシステムです。
 代金は商品配送時に配送員にお支払いください。送料には代引き手数料が含まれております。

【お客さま情報を入力】
ご注文頂いた方の情報をご登録ください。
メールアドレスの間違いにはくれぐれもご注意下さい。 イメージ

【送料及び配送方法】
 配送は佐川急便でお届けします。
  送料は全国950円。ただし、北海道、沖縄、離島は1,200円となります。

送料は30,000円のお買い上げで無料となります。
※30,000円以上の場合でも北海道、沖縄県、離島、 一部地域については、1,050円必要となり合計金額が異なります。予めご了承ください。
※30,000円以上の北海道、沖縄、離島、一部地域の送料設定がショッピングカート上ではできないため、
ご注文確認の際に送料1,050円をプラスした金額でご確認をさせていただくことになります。

※送料には代引き手数料が含まれております。
※配達時間をご指定の場合は「通信欄」に9時〜12時、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜21時
から選んでご記入をお願い致します。

必要事項の入力が終わりましたら「内容確認ページへ」を押します。
内容確認ページで間違いがないか確認し、問題がなければ一番下の「注文する」を押します。
これでご注文が完了です。

 

ステップ2

・自動返信メールが届きます。
仮受注確認のメールが自動送信されます。
通常、ご注文後数秒〜数分程度でお手元に届きますが、若干お時間がかかる場合もございます。

自動で配信されるメールですので、1日以上経過しても届かない場合は、ご注文が完了していない、
もしくはご入力頂いたメールアドレスを間違えられた可能性がございます。
お手数ですがシンティエールまでご連絡をお願い致します。

 

ステップ3

・注文確認メールが届きます。
正式な受注確認のメールをお送りします。
5営業日以上経過しても当方からの連絡がない場合はお手数ですが、ご連絡をお願いします。

 

ステップ4

・商品の発送をします
お客様ご指定の住所に商品を発送させていただきます。
通常お申込から2週間以内にお届けします。
商品は、なるべく早く発送するように心がけておりますが、お盆、年末年始、キャンペーン期間などは、
発送までに若干お時間をいただく場合がございますことを予めご了承ください。

 

ステップ5

・商品をお届けします。
佐川急便にてお送りいたします。お支払い方法は代金引換払いになりますので購入代金のご用意をお願い致します。お手元に商品が届きましたら、ご注文内容と間違いがないかご確ください。
お届けした商品に間違いがあった場合、および不具合品が含まれていた場合等は、お手数ですが至急シャンティエールまでご連絡をお願いします。